HUOM! LOMAN VUOKSI TUOTTEIDEN TOIMITUSAIKA ON NORMAALIA PIDEMPI. TILAUKSET POSTITETAAN SEURAAVAN KERRAN 9.8.2019


VOIMASSA 1.5.2017 ALKAEN


YLEISTÄ

Verkkokaupan tuotteita myy Phenomenon/Sanna Hopiavuori, y-tunnus: 1505085-2.

Kaikki tuotteet sisältävät arvonlisäveron 24%.

Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin. 


TOIMITUS

Tuotteiden toimitusaika on noin 2-5 arkipäivää, ellei tuotteen kohdalla toisin mainita. Tilaustuotteiden toimitusaika 2-3 viikkoa. Mikäli tarvitset nopeampaaa toimitusaikaa, ota yhteyttä, yleensä se järjestyy.


TILAAMINEN

Verkkokaupan kautta tehdyt tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut (0€) sekä tilatut tuotteet. 

Asiakas sitoutuu tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilaamista varten sinun pitää luoda asiakastili, josta voit seurata tekemiäsi tilauksia. Asiakastilin tietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle.

 

MAKSUTAVAT: 

Verkkopankki

Maksupalvelun tarjoaa Verifone Finland Oy (0943819-9). Verifone Finland Oy on Finanssivalvonnan toimiluvan saanut maksulaitos. Maksutapahtumat toteutetaan Verifone Finland Oy:n suojatussa tietoturvallisessa maksuympäristössä. Pankki- ja korttimaksujen vastaanottajana tiliotteella sekä mahdollisilla korttilaskuilla näkyy Verifone Finland Oy, joka välittää maksut kauppiaalle. Muiden maksutapojen osalta Verifone Finland Oy toimii maksutapahtumatietojen välittäjänä, jolloin maksun vastaanottajana näkyy ateljee phenomenon.

Verifone Finland Oy
Vantaankoskentie 14
01670 Vantaa
Asiakaspalvelu: 020-7535192
Sähköposti: kuluttaja@verifone.fi
www.verifone.fi

***

MASH lasku/osamaksu

Maksuaikaa juuri sen verran kuin tarvitset

Kun maksat ostoksesi Mashin laskulla tai osamaksulla, saat joustavasti maksuaikaa. Molemmat ovat kotimaisia, turvallisia ja helppoja maksutapoja. Valitse vain kassalla Mash-lasku, jonka voit laskun saatuasi muuttaa vaivattomasti osamaksuksi.

Mash-lasku:

Perinteinen paperilasku on helppo ja luotettava maksutapa.   

Saat 14 päivää korotonta maksuaikaa.

Jos haluatkin maksaa laskusi erissä, se hoituu kätevästi: laskun saatuasi valitset sinulle parhaiten sopivat erät ja teet sen mukaisen suorituksen. Näin laskusi muuttuu automaattisesti valituksi osamaksuksi.

Mash-osamaksu:

Osamaksulla maksat hankintasi turvallisesti ja näppärästi erissä.

Voit valita maksuajaksi joko 3, 6, 9, 12, 18 tai 24 kuukautta. 

Osamaksun erät laskutetaan 30 päivän välein. Maksaminen hoituu siis kuukauden välein nopeasti ja helposti.

Käsittelymaksu 3,90 €/kk, vuosikorko 19,90 %, ei muita kuluja.


Kysyttävää laskutuksesta?

Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään:

asiakaspalvelu@mash.com tai puh. 0800 94580

ma–su 24 h, puhelu on maksuton

Maksutapaehdot

Mash-ostokset rahoittaa Mash Finance Oyj (Y-tunnus: 2159120-9). Olemme vuodesta 2007 asti toiminut suomalainen rahoitusalan yritys.

***

Voit maksaa myös laskulla/osamaksulla.

Laskun ja osamaksun tarjoaa Collector Bank. Laskun saatuasi voit valita maksatko koko laskun kerralla vai osissa.

https://www.collector.fi/

Collector Bank AB

Suomen sivuliike (Y-tunnus 2644718-5)

Porkkalankatu 20 A

00180 Helsinki

Puhelin: 09 3158 9947

***

Tilisiirto

Mikäli valitset maksutavaksi tilisiirron, lähetämme ennakkolaskun sähköpostiisi noin vuorokauden kuluessa tilauksestasi. HUOM! Laskun maksamatta jättäminen ei ole tilauksen peruutus, peruuta tilauksesi aina erikseen.

***


TOIMITUSKULUT

Postikulut Suomeen 0€. Kaikki tuotteet toimitetaan ilman postikuluja Suomeen, mikäli haluat toimituksen Suomen ulkopuolelle, otathan yhteyttä.

 

PALAUTUKSET

Tuotteillaon 14 vrk:n palautusoikeus. Tuotteet tulee palauttaa käyttämättöminä. Asiakkaalle hyvitetään tilauksen hinta asiakkaan tilille kun tuote on saapunut perille. Tilaustuotteilla (omien mittojen/toiveiden mukaan tehdyt tuotteet tai muutokset tuotteessa) ei ole palautusoikeutta. HUOM., vaikka olisit valinnut maksutavaksi collector laskun, niin sinun tulee maksaa lasku joka tapauksessa, hyvitys tulee tilillesi.

Ilmoitathan palautuksestasi sähköpostitse (sanna.hopiavuori@gmail.com) jotta tiedämme tulevasta palautuksesta sekä ilmoita tilinumerosi hyvitystä varten sähköpostitse. Palautuskuluista vastaa asiakas eli tilaaja. Mikäli tuotetta korjataan asiakkaalle sopivaksi/vaihdetaan toiseen/reklamaatiot: hyvitämme postikulut. Emme vastaanota postiennakolla lähetettyjä palautuksia. Ilmoitamme sinulle kun palautus on saapunut perille.

Palautusvaihtoehdot:

Normaali kirjeposti, jos tuote mahtuukirjeenä

Postipaketti: Normaali postipaketti, varmista että vastaanottajan puhelinnumero (044 257 1053) on osoitetiedoissa. Älä ohjaa pakettia, paketti ohjautuu automaattisesti valitsemaamme postiin. Edullisin tapa lähettää paketti on käyttää Postin sovellusta tai verkkokauppaa. Voit lähettää paketin Helposti-koodilla, et tarvitse tulostinta.

Ärrä-paketti/pussi: R-Kioski ILMAJOKI


Palautusosoite:

Sanna Hopiavuori

Tampereentie 2597

66470 JUKAJA

puh. 044 257 1053